Algemene voorwaarden

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tot koop en levering van producten van Sweet Tiny Houses.

Sweet Tiny Houses behoudt zich het recht  deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen of aan te vullen.

Door het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

Sweet Tiny Houses is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en maakt gebruik van de kleine ondernemingsregeling. Dit betekent dat er geen btw gerekend wordt over de producten.

 

Contactgegevens

Sweet Tiny Houses

info@sweettinyhouses.nl

KvK: 83190910

 

Overeenkomst

Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro’s en zijn exclusief verzendkosten. Prijzen zijn onder voorbehoud van wijziging. Prijzen voor speciale wensen van het product kunnen afwijken. De overeenkomst komt tot stand na betaling van de factuur via bestelling in de webshop. Wanneer de factuur niet binnen 5 dagen na factuurdatum betaald is wordt de bestelling automatisch geannuleerd en worden de artikelen terug in de webshop geplaatst.

Privacy

Persoonsgegevens worden door Sweet Tiny Houses alleen gebruikt voor de afhandeling van uw bestelling. Persoonsgegevens worden nooit aan derden verstrekt zonder uw toestemming.

Levertijd en Verzending

Producten die op voorraad zijn worden over het algemeen binnen 4 werkdagen verzonden tenzij anders vermeldt of gecommuniceerd. Verzending gebeurd middels track en trace. Dit geldt ook voor producten die door de brievenbus passen. Deze worden binnen Nederland als brievenbus pakketje (met track en trace) verstuurd. Buiten Nederland worden alle bestellingen als pakketpost verstuurd en gelden er andere verzendkosten. Op de website van Post.nl staan de actuele verzendkosten per land vermeld. 

Voorraad

Producten op bestelling is enkel mogelijk wanneer aangegeven in de webshop. Het aanbod van producten in de webshop kan regelmatig wisselen en de voorraad is beperkt. Check ook mijn Instagram account sweet.tiny.houses voor updates en ontwikkelingen.

Klachten en Retourneren

De producten van Sweet Tiny Houses worden grotendeels handgemaakt. Producten zijn hierdoor uniek en kunnen daarom licht afwijken van kleur en grootte. Mocht u niet tevreden zijn over het ontvangen product meldt dit dan binnen 14 dagen na ontvangst via bovengenoemd mailadres (zie contactgegevens). De portokosten voor eventueel retour zenden van het product zijn voor rekening van de koper. Niet vooraf gemelde retours worden niet behandeld. Tijdens de termijn van 14 dagen dient zorgvuldig te worden omgegaan met het product en de verpakking. Het product moet in originele staat en verpakking geretourneerd worden. Terugbetaling van het aankoopbedrag vindt na ontvangst van de retourzending zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 30 dagen plaats.

Mocht het product reeds bij ontvangst beschadigd of defect zijn meldt dit dan binnen 48 uur na ontvangst via bovengenoemd mailadres (zie contactgegevens). Sweet Tiny Houses behoudt zich het recht om niet of slechts een gedeelte van het aankoopbedrag terug te betalen wanneer het vermoeden bestaat dat het product door gebruik na ontvangst beschadigd of defect geraakt is.